Ångerrätt och Returpolicy
-
Du som privatperson har enligt lag om distansavtal och avtal utanför affärslokaler (Distansavtalslagen) 14 dagars ångerrätt på alla varor. Alla returer måste godkännas av Autohjul.se innan de skickas tillbaka och får inte vara äldre än 14 dagar efter mottagandet av varorna.
Returavgifter
-
Personbilsdäck/fälgar: 250 kr/st
-
Kompletta hjul: 450 kr/st + 10 % av ordervärdet
Kunden ansvarar för att produkten returneras i samma skick som vid mottagandet. Om produkten inte är i sitt ursprungliga skick, tillkommer en extra avgift på 150 kr/däck utöver de ovan angivna avgifterna. Kunden står för risken för varorna under transporten.
Ångerrätt för Privatpersoner
Som privatperson har du enligt lagen (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler, rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från den dag du mottagit varan. För att nyttja ångerrätten måste du meddela oss skriftligen via e-post till info@autohjul.se.
Returfrakt
Det är du som kund som står för returfrakten och risken för varorna under transporten. Vid retur av kompletta hjul återbetalas inte monteringsavgiften, och en avmonteringsavgift på 250 kr/hjul tillkommer. Minimikostnaden för returfrakt är 650 kr/st.
Reklamationer
Autohjul.se:s garantibestämmelser följer branschens i övrigt garantivillkor som är i linje med branschstandard. Om ett fabrikationsfel upptäcks och det inte orsakats av yttre omständigheter eller felaktig användning, ska reklamationen anmälas till oss. Utöver detta lämnas ingen ytterligare garanti, varken uttrycklig eller underförstådd. Observera att Autohjul.se inte ansvarar för eventuella skador eller extra kostnader som kan uppstå vid användning av produkterna.
-
