Vanliga Frågor (FAQs)
🧑🔧 Kan jag få hjälp att välja rätt däck eller fälgar?
Absolut! Vi ger personliga rekommendationer via Messenger, e-post (info@autohjul.se) eller vår AI-funktion på webbshoppen.
🆓 Hur fungerar gratis leverans till monteringsverkstad?
Dina produkter skickas kostnadsfritt till en ansluten monteringsverkstad, som ofta kontaktar dig när de är framme. Monteringen bokar du separat.
⏱️ Hur lång tid tar leveransen?
● Inom Västra Götalands län: 2–3 arbetsdagar.● Övriga Sverige: 2–3 arbetsdagar beroende på fraktbolaget och avstånd.
🔍 Kan jag spåra min beställning?
Ja, spårningsinformation skickas via e-post när beställningen har skickats.
🛠️ Kan jag använda monteringsverkstad som uthämtningsställe?
Kontakta monteringsverkstaden direkt om du vill använda dem som uthämtningsställe. Vissa kan ta ut en avgift, men tanken är att du ska få däcken monterade där.
💰 Är era priser konkurrenskraftiga?
Ja, vi erbjuder konkurrenskraftiga priser och strävar efter att ge våra kunder bästa möjliga värde.
🎉 Finns det några specialerbjudanden eller rabatter?
Ja, vi har regelbundna kampanjer och rabatter. Håll utkik på vår webbplats och sociala medier för aktuella erbjudanden.
📝 Kan jag få en offert på däck eller fälgar?
Självklart! Kontakta oss via Messenger för en offert, särskilt om du vill köpa i större mängder.
💸 Vilka betalningsalternativ erbjuder ni?
Vi använder Klarna som betalningslösning. Du kan välja mellan direktbetalning, delbetalning eller faktura.
💳 När sker betalningen – vid beställning eller vid leverans?
Betalningen sker vid beställning, men du kan välja det betalningsalternativ som passar dig bäst.
🔧 Vilka typer av däck säljer ni?
Vi erbjuder sommar-, vinter- och allvädersdäck från budgetalternativ till premiumsegmentet.
⚙️ Säljer ni kompletta hjul (däck + fälg)?
Ja, vi erbjuder kompletta hjul där däcken är monterade på fälgar. Kontakta oss på messenger för mer info!
⚖️ Erbjuder ni tjänster för montering eller balansering?
Ja, dessa tjänster utförs av våra anslutna monteringsverkstäder.
📏 Hur vet jag vilken storlek jag ska ha på mina däck?
Däckstorleken hittar du i bilens instruktionsbok eller på dina nuvarande däck. Behöver du hjälp? Kontakta oss via Messenger eller e-post.